為了更好承接市電信公司組織的“家庭比算”賦能競(jìng)賽,突顯“家庭比算”競(jìng)賽成效,南平電信技術(shù)分公司浦城經(jīng)營(yíng)部積極配合當(dāng)?shù)仉娦殴?,結(jié)合渠道、支局、網(wǎng)點(diǎn),以規(guī)模發(fā)展與價(jià)值經(jīng)營(yíng)為主要指引,開(kāi)展“家庭比算”賦能競(jìng)賽。5月20日-5月29日,累計(jì)新增5G套餐123戶(hù),積分完成20447分,完成目標(biāo)的142.98%。列全市第一。
主要舉措如下: 一、統(tǒng)籌部署,排兵布陣。召開(kāi)競(jìng)賽部署會(huì),并對(duì)競(jìng)賽期間的指標(biāo)進(jìn)行分解,做到人人有指標(biāo)。按渠道、支局、網(wǎng)點(diǎn)分組做好承接工作;根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)開(kāi)展掃街、入小區(qū)、入村等形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。 二、善用工具,利用資源。要求所有一線營(yíng)銷(xiāo)人員必須規(guī)范使用家庭比算表,通過(guò)與用戶(hù)溝通,詢(xún)問(wèn)用戶(hù)全家消費(fèi)情況,利用比算表挖掘用戶(hù)需求。從而為用戶(hù)搭配適合的全家共享套餐。結(jié)合靚號(hào)資源,第一時(shí)間組織代理商進(jìn)行線上朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),利用靚號(hào)資源吸引用戶(hù),促進(jìn)5G套餐發(fā)展。 三、跟蹤管控,支撐到位。要求渠道經(jīng)理對(duì)參賽的網(wǎng)點(diǎn)每天按規(guī)范簽到、打卡。接規(guī)范在活動(dòng)群曬單。針對(duì)活動(dòng)期間目標(biāo)的完成情況,按渠道、支局、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行每半天通報(bào)一次,并按日進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié),營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍。對(duì)一線營(yíng)銷(xiāo)人員提出的問(wèn)題或碰到的問(wèn)題及時(shí)解決答復(fù),讓網(wǎng)點(diǎn)無(wú)后顧之憂(yōu)。