福建通服公司從疫情伊始之日起已連續(xù)奮戰(zhàn)半月有余,在省內(nèi)多個(gè)地區(qū)政府、醫(yī)院出現(xiàn)故障和需求的情況下,公司上下齊心,自覺(jué)把投身疫情防控斗爭(zhēng)作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹鲬?zhàn)場(chǎng),沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿,堅(jiān)決打好疫情保衛(wèi)戰(zhàn)。
一、在福州戰(zhàn)“疫”中的執(zhí)守。響應(yīng)福建省通信管理局開(kāi)通緊急電路的需求,緊急調(diào)配福建電信項(xiàng)目部趕赴電信鼓樓廠巷機(jī)房等6處機(jī)房,對(duì)INSS9512分流平臺(tái)設(shè)備進(jìn)行布纖、自檢測(cè)試,并完成電路開(kāi)通;第一時(shí)間解決福清電信樞紐大樓站點(diǎn)故障問(wèn)題,安排2名骨干人員上站緊急排查,更換整流模塊,確保站點(diǎn)信號(hào)覆蓋福清市醫(yī)院與福清小湯山醫(yī)院;承接福建省呼叫中心應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),組建9人專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)評(píng)估居家坐席方案、分析VPN網(wǎng)絡(luò)路由、分析后臺(tái)日志和遠(yuǎn)程支撐聯(lián)調(diào),多方協(xié)調(diào)快速打通VPN網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)歷時(shí)20小時(shí)實(shí)現(xiàn)福建省10000號(hào)居家坐席近180臺(tái)正常上線使用,確保10000號(hào)服務(wù)暢通。
二、在廈門(mén)戰(zhàn)“疫”中的逆行。接到廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫(yī)院(省疫情防控定點(diǎn)醫(yī)院)保障需求,組建4名骨干人員對(duì)疫情防控中心的電話和隔離病房的ICU及負(fù)壓病房進(jìn)行安裝。通過(guò)對(duì)醫(yī)院線路的檢測(cè),團(tuán)隊(duì)完成樓層間的信號(hào)轉(zhuǎn)跳,于當(dāng)日完成中山醫(yī)院施工任務(wù)。
三、在寧德戰(zhàn)“疫”中的果決。2月6日晚,接到寧德市福鼎沙埕流江部隊(duì)后山基站斷站故障的通知,項(xiàng)目維護(hù)組立刻奔赴基站故障現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電力設(shè)備故障的排查進(jìn)行4個(gè)小時(shí)的搶修,于次日凌晨恢復(fù)通信。
四、在泉州戰(zhàn)“疫”里的擔(dān)當(dāng)。持續(xù)保障泉州市傳染病醫(yī)院(泉州“小湯山”醫(yī)院)的建設(shè)工作,組建項(xiàng)目突擊隊(duì)完成STN專線的開(kāi)通,通過(guò)接單、布放光纜、熔接測(cè)試、協(xié)助開(kāi)通,于當(dāng)日順利完成任務(wù),助力醫(yī)院信號(hào)接入省衛(wèi)健委統(tǒng)一視頻服務(wù)平臺(tái)。
五、在莆田戰(zhàn)“疫”的堅(jiān)持。接到莆田市城廂區(qū)公安分局對(duì)16處探頭、4個(gè)機(jī)柜、立桿、3個(gè)接入點(diǎn)以及1.5公里光纜線路的建設(shè)需求,緊急擬定施工方案,出動(dòng)2個(gè)應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工,項(xiàng)目人員奮戰(zhàn)22個(gè)小時(shí),順利完成既定任務(wù)和新增需求,獲得公安系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。