7月27日至29日,全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)張平率執(zhí)法檢查組到福建檢查《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》貫徹實(shí)施情況。在閩期間,執(zhí)法檢查組實(shí)地檢查了食品藥品、電信、汽車等企業(yè)執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的具體情況。在福建省委常委、福州市委書記楊岳,省人大常委會(huì)副主任鄧力平、省通信管理局副局長(zhǎng)林法祥、福建移動(dòng)黃立偉總經(jīng)理的陪同下,檢查組察看了福建移動(dòng)客戶熱線服務(wù)中心,并聽(tīng)取了福建移動(dòng)關(guān)于落實(shí)“新消法”、保障客戶權(quán)益情況的匯報(bào)。
執(zhí)法檢查組對(duì)福建移動(dòng)在個(gè)人信息保護(hù)、垃圾短信及詐騙電話治理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)透明消費(fèi)、手機(jī)售后保障、流量資費(fèi)5個(gè)方面貫徹落實(shí)“新消法”、保障客戶權(quán)益的情況給予充分肯定。張平副委員長(zhǎng)還就繼續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保障工作提出兩點(diǎn)要求:一是繼續(xù)努力加大“新消法”的貫徹力度。電信行業(yè)要正視群眾對(duì)電信行業(yè)的意見(jiàn)建議,在保障人民群眾的權(quán)益方面發(fā)揮應(yīng)有的作用,在改善服務(wù)質(zhì)量,降資費(fèi)、提網(wǎng)速方面制訂切實(shí)可行的方案,營(yíng)造人民群眾“敢用、放心用”的消費(fèi)環(huán)境。二是要堅(jiān)決貫徹“依法治國(guó)”方針,堅(jiān)持“依法辦事”,認(rèn)認(rèn)真真、長(zhǎng)期穩(wěn)定地落實(shí)好建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的各項(xiàng)法律要求。
(來(lái)源:人民郵電報(bào))